La politique de confidentialité est conforme au RGPD et à la législation belge (Loi du 30 juillet 2018 Belgium.be).
1. Responsable du traitement
- Nom de l’entreprise : Rémoda
- Siège social : La louvière, Belgique
- E-mail de contact : remoda2025@gmail.com
- L’adresse de notre site Web est : https://rémoda.be
2. Données collectées
Nous collectons les données nécessaires à la gestion de vos commandes de vêtements :
- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, téléphone.
- Données de paiement : (Gérées par des prestataires sécurisés).
- Données de navigation : Adresse IP via les cookies.
3. Finalités et base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat : Livraison des vêtements et suivi de commande.
- Le consentement : Inscription à la newsletter (désinscription possible à tout moment).
- L’obligation légale : Facturation et comptabilité.
4. Partage des données
Vos données ne sont transmises qu’aux tiers essentiels :
- Services de livraison : (ex: Bpost, Mondial Relay).
- Prestataires de paiement : (ex: Stripe, Mollie, PayPal).
- Hébergeur du site : [Nom de l’hébergeur].
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données d’achat pendant 10 ans (obligation légale comptable en Belgique). Les données marketing sont conservées 3 ans après le dernier contact.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : remoda2025@gmail.com
7. Autorité compétente
En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD).